ステークホルダーに選ばれ、地域で愛されるお店であり続けるには？ 抽象的な言葉ではなく、具体的な状態としての「店舗コンセプト」を策定。経営層から現場のスタッフの皆さんまでが、コンセプトを共有し、主体的に携わることができるようにプロジェクト設計を行いました。

約9ヶ月

• 1：ヒアリング
• 2：店舗視察
• 3：プロジェクトプランの設計・策定
• 4：キックオフ　▶︎ プロジェクト通信の発行
• 5：組織と従業員の関係性チェック
• 6：発散のワークショップ
• 7：定性調査（デプスインタビュー）
• 8：コンセプトメイキングのワークショップ
• 9：コンセプト策定　▶︎ プロジェクト通信の発行
• 10：アクション発想ワークショップ　▶︎ プロジェクト通信の発行
• 11：組織と従業員の関係性チェック
• 12：プロジェクトのふりかえり
• 継続的に：アクションの実施

リサーチ ／ 定性調査 ／ 定期的なミーティング ／ ミーティングに係る資料作成・情報提供 ／ インタビュー（座談会）の設計・実施 ／ ワークショップのプログラム設計・ ファシリテーション支援・ツール作成 ／ 理念の言語化・策定支援 ／ 各種ツール（パンフレット・プロジェクト通信など）の企画・制作 ／ プロジェクトのレポーティング ／ アンケートの実施・分析・レポーティング ／ 各種記録撮影　など